Din Plattform (Göthlin Media)
Sorgenfrigata 39A, 0365 Oslo, Norge
E-post: hej@dinplattform.se
Senast uppdaterad: 2025-11-02
1. INTRODUKTION
Din Plattform (Göthlin Media) (”vi”, ”oss”, ”vår”) respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig:
Din Plattform (Göthlin Media)
Sorgenfrigata 39A, 0365 Oslo, Norge
E-post: hej@dinplattform.se
2. VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?
2.1 Information du ger oss direkt
När du använder våra tjänster samlar vi in följande uppgifter:
Vid kontakt eller registrering:
- Namn (för- och efternamn)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn och organisationsnummer (om tillämpligt)
- Land och stad
Vid köp av tjänster:
- Faktureringsadress
- Företagsinformation
- Betalningsinformation (hanteras av vår betaltjänstleverantör)
Under tjänsteleverans:
- Information om ditt företag och dess verksamhet
- Affärsmål och utmaningar
- Kommunikation via e-post, telefon och möten
- Material och dokument du delar med oss
2.2 Information som samlas in automatiskt
När du besöker vår webbplats:
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Operativsystem
- Besökta sidor och tidpunkter
- Referens-URL (varifrån du kom)
- Information från cookies (se Cookie Policy nedan)
3. VARFÖR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
3.1 Avtalsuppfyllelse (GDPR Art. 6.1.b)
- Leverera coaching- och konsulttjänster som du har beställt
- Kommunicera med dig om tjänsterna
- Hantera bokningar och betalningar
- Tillhandahålla support och kundservice
3.2 Berättigat intresse (GDPR Art. 6.1.f)
- Förbättra våra tjänster och användarupplevelse
- Analysera webbplatsanvändning
- Skydda mot bedrägeri och missbruk
- Administrera och säkra vår verksamhet
3.3 Med ditt samtycke (GDPR Art. 6.1.a)
- Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (du kan när som helst återkalla samtycket)
- Använda vissa cookies för analys och marknadsföring
3.4 Rättsliga förpliktelser (GDPR Art. 6.1.c)
- Uppfylla bokföringskrav
- Hantera skatte- och momsärenden
- Följa andra lagkrav
4. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan:
| Typ av uppgift | Lagringstid |
|---|---|
| Kontaktuppgifter (aktiv kund) | Under kundrelationen + 1 år |
| Kontaktuppgifter (inaktiv kund) | 3 år efter senaste kontakt |
| Fakturor och bokföringsmaterial | 7 år (enligt bokföringslagen) |
| Kommunikation och tjänstedokumentation | Under kundrelationen + 2 år |
| Webbplatsloggar och cookies | Se Cookie Policy nedan |
| Nyhetsbrevsprenumerationer | Tills du avslutar prenumerationen |
5. VEM DELAR VI DINA UPPGIFTER MED?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast dina uppgifter med:
5.1 Tjänsteleverantörer
Vi använder betrodda tredjepartstjänster för att driva vår verksamhet:
Värdtjänster och IT:
- Webbhotell: [Leverantörens namn]
- E-posttjänst: [Gmail/Google Workspace eller annan]
- CRM-system: [Om tillämpligt]
Betalningar:
- Betaltjänstleverantör: [Stripe/Klarna eller annan]
Marknadsföring:
- E-postmarknadsföring: [MailChimp/ConvertKit eller annan]
- Analysverktyg: Google Analytics (se Cookie Policy)
5.2 Rättsliga krav
Vi kan dela uppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
5.3 Geografisk överföring
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
6. HUR SKYDDAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar och använder följande skyddsåtgärder:
✓ Kryptering: All kommunikation sker via säker HTTPS-anslutning
✓ Åtkomstkontroll: Endast auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter
✓ Säkra system: Regelbundna säkerhetsuppdateringar och backup
✓ Begränsad delning: Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt
✓ Säkra leverantörer: Våra tjänsteleverantörer är GDPR-kompatibla
7. DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
🔍 Rätt till tillgång (Art. 15)
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och hur de används.
✏️ Rätt till rättelse (Art. 16)
Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
🗑️ Rätt till radering (”Rätten att bli glömd”, Art. 17)
Du kan begära att vi raderar dina uppgifter om:
- De inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet
- Du återkallar ditt samtycke
- Du invänder mot behandlingen
- Uppgifterna har behandlats olagligt
Observera att vissa uppgifter måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringsmaterial).
🚫 Rätt till begränsning (Art. 18)
Du kan begära att vi begränsar användningen av dina uppgifter under vissa förutsättningar.
📦 Rätt till dataportabilitet (Art. 20)
Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
⛔ Rätt att invända (Art. 21)
Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
🔄 Rätt att återkalla samtycke
Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det.
📧 Utöva dina rättigheter:
Kontakta oss på hej@dinplattform.se för att utöva någon av dina rättigheter.
8. NYHETSBREV OCH MARKNADSFÖRING
8.1 Prenumeration
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress för att skicka relevant innehåll, tips och erbjudanden.
8.2 Samtycke
Prenumeration sker alltid med ditt uttryckliga samtycke (opt-in). Du accepterar våra villkor när du anger din e-postadress och klickar på bekräftelselänken.
8.3 Avprenumerera
Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom att:
- Klicka på ”Avprenumerera” längst ner i varje nyhetsbrev
- Kontakta oss på hej@dinplattform.se
När du avslutar prenumerationen raderas din e-postadress från vår e-postlista inom 7 dagar.
9. Informationskapslar (Cookies)
Vi använder informationskapslar på vår webbplats för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.
Vad är informationskapslar?
Informationskapslar är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och förstå hur du använder vår webbplats.
Vilka typer av informationskapslar använder vi?
Nödvändiga informationskapslar: Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De aktiveras automatiskt och kan inte avaktiveras.
Analytiska informationskapslar: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla in och rapportera information anonymt.
Marknadsföringsinformationskapslar: Dessa används för att spåra besökare över webbplatser i syfte att visa annonser som är relevanta och engagerande.
Preferensinformationskapslar: Dessa gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina val (som språk eller region).
Ditt samtycke
När du besöker vår webbplats för första gången visas en banner där du kan välja vilka kategorier av informationskapslar du godkänner. Du kan när som helst ändra dina inställningar genom att klicka på ikonen för informationskapselinställningar längst ner till vänster på sidan.
Loggning av samtycke
För att uppfylla GDPR:s dokumentationskrav loggar vi dina samtyckebeslut i vår databas. Denna loggning inkluderar:
- Ett anonymiserat ID (baserat på en hash av din IP-adress, webbläsarinformation och datum)
- Tidsstämpel för när samtycket gavs
- Vilka kategorier av informationskapslar du godkände
Denna information lagras i 90 dagar och används enbart för dokumentationsändamål. Ingen personligt identifierbar information lagras.
Återkalla samtycke
Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Klicka på ikonen för informationskapselinställningar längst ner till vänster på sidan för att ändra eller återkalla ditt samtycke. När du återkallar samtycket raderas associerade informationskapslar automatiskt från din enhet.
Tredjepartsinformationskapslar
Vissa informationskapslar sätts av tredjepartstjänster som används på vår webbplats, såsom Google Analytics för analysändamål. Dessa tjänster kan ha sina egna integritetspolicyer som vi rekommenderar att du läser.
9.2 Vilka cookies använder vi?
Google Analytics:
- IP-anonymisering är aktiverad
- Data delas inte med Google för andra ändamål
- Läs mer om Google Analytics integritet
9.3 Hantera cookies
Acceptera eller neka cookies: När du besöker vår webbplats för första gången visas en cookie-banner där du kan välja vilka cookies du accepterar.
Ändra dina preferenser: Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att:
- Klicka på ”Cookie-inställningar” längst ner på webbplatsen
- Rensa cookies i din webbläsare
Blockera cookies i webbläsaren: Du kan blockera cookies helt i din webbläsares inställningar, men vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera.
9.4 Tredjepartscookies
Vissa cookies sätts av tredjepartstjänster som vi använder:
- Google Analytics: För webbplatsanalys
- Facebook Pixel: För marknadsföring (endast om du samtyckt)
- LinkedIn Insight Tag: För marknadsföring (endast om du samtyckt)
Dessa tjänster har sina egna integritetspolicies som du kan läsa om via länkarna ovan.
10. BARN OCH INTEGRITET
Våra tjänster är inte riktade till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att vi fått uppgifter från ett barn raderar vi dessa omedelbart.
11. ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att:
- Informera dig via e-post (om du är registrerad kund)
- Visa en notis på webbplatsen
- Uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” överst
Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna policy för att hålla dig informerad.
12. KLAGOMÅL OCH TILLSYN
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till:
Sveriges dataskyddsmyndighet (om du är bosatt i Sverige):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webb: www.imy.se
Norges datatilsynet (om du är bosatt i Norge):
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: +47 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Webb: www.datatilsynet.no
13. KONTAKTA OSS
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter?
Kontakta oss:
Din Plattform (Göthlin Media)
E-post: hej@dinplattform.se
Adress: Sorgenfrigata 39A, 0365 Oslo, Norge
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 30 dagar.
SAMMANFATTNING (TL;DR)
✓ Vi samlar endast in uppgifter som behövs för våra tjänster
✓ Vi säljer aldrig dina uppgifter
✓ Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter
✓ Vi använder säkra system och kryptering
✓ Cookies används för att förbättra webbplatsen (du kan välja bort)
✓ Du kan avsluta nyhetsbrevsprenumerationer när som helst
✓ Kontakta oss på hej@dinplattform.se vid frågor
Denna integritetspolicy är upprättad i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och gäller från det datum som anges ovan.